Interview mit Ursula Steiner – Präsidentin der Geschäftsleitung und Inhaberin von Dopak

Ein führender Anbieter von Technologien für die Kunststoffverarbeitung in Polen

Wir laden Sie zu einem Interview mit Frau Ursula Steiner – Vorstandsvorsitzende und Inhaberin der Dopak Sp. z o.o. ein. z o. o. über die jüngsten Erfolge des Unternehmens , etablierte Partnerschaften sowie die wichtigsten Herausforderungen der Branche und ehrgeizige Entwicklungspläne . Das Interview wurde für das Magazin BusinnessPL.com veröffentlicht . Können Sie die Entstehungsgeschichte von Dopak vorstellen und die wichtigsten Phasen seiner Entwicklung besprechen, mit besonderem Schwerpunkt auf den letzten Jahren? Ich begann meine Karriere als Verkäufer von Maschinen für die Lebensmittelindustrie. Mit der Zeit entstand die Idee, eine eigene Marke zu etablieren, die auf die wachsenden Marktbedürfnisse reagieren würde. So entstand das Unternehmen Dopak, das seinen Namen der Spezialisierung auf Dosierung und Verpackung verdankt. Von den bescheidenen Anfängen in einem kleinen Büro hat sich unser Unternehmen weit entwickelt. Der entscheidende Moment war die Zusammenarbeit mit dem renommierten Maschinenhersteller KraussMaffei , die uns zum Distributor seiner Technologie auf dem polnischen Markt machte. Diese Partnerschaft stärkte unsere Position und öffnete die Tür für eine weitere strategische Zusammenarbeit mit europäischen Unternehmen wie ONI, Digicolor und BBM . Dadurch haben wir unser Angebot um wichtige Peripherielösungen für die Kunststoffverarbeitung bereichert. Im Jahr 2022 haben wir mit dem Umzug in einen neuen Hauptsitz in der Ul. Kwiatkowski in Breslau, was die Entwicklung unserer Schulungs- sowie Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten ermöglichte. Auch die Marke PIMM , die auf den Verkauf von Gebrauchtmaschinen spezialisiert ist, ist zu einem wichtigen Bestandteil des Angebots geworden, was es uns ermöglichte, uns an die sich ändernden Marktbedürfnisse anzupassen. Unsere Geschichte ist eine kontinuierliche Weiterentwicklung im Streben nach der Bereitstellung von Dienstleistungen höchster Qualität und innovativen Lösungen.  

Was genau macht Dopak? Das Angebot von Dopak ist vielfältig und deckt ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen ab. Wir bieten sowohl neue als auch gebrauchte Kunststoffspritzgießmaschinen und Peripheriegeräte an. Für den Komfort unserer Kunden betreiben wir einen Online-Shop mit Ersatzteilen und technischen Chemikalien. Unser Forschungs- und Entwicklungszentrum bietet Beratungsleistungen im Bereich Spritzgusstechnik, Forschung im Kunststofflabor , 3D-Scan- und Prototyping- Dienstleistungen sowie Serien- und Testproduktion an. Wir verfügen über 7 voll ausgestattete Produktionszellen , in denen wir Tests an verschiedenen Materialien durchführen, z. B. PEEK und MuCell-Technologie . Darüber hinaus bieten wir ein breites Spektrum an praxisorientierten Schulungen an. Unsere neueste innovative Lösung, das ESS-System, ist eine patentierte Methode zur Reduzierung des Stromverbrauchs hydraulischer Spritzgießmaschinen , die es Kunden ermöglicht, den Energieverbrauch um bis zu 30 % zu senken, was sich in einer höheren Produktionseffizienz und erheblichen Einsparungen niederschlägt. Darüber hinaus bieten wir umfassenden Service-Support, um die Ausrüstung unserer Kunden in ausgezeichnetem Zustand zu halten. All diese Elemente bilden ein umfassendes Angebot, das darauf abzielt, Kunden dabei zu unterstützen, ihre Produktionsziele zu erreichen und sich einen Marktvorteil aufzubauen.  

Welche Merkmale unterscheiden das Angebot von Dopak von der Konkurrenz? Unser Angebot zeichnet sich durch umfassende Lösungen und hochwertigen Service aus. Bei Dopak verfügen wir über ein Team hochqualifizierter Spezialisten im Bereich Kunststoffspritzguss, die selbst anspruchsvollste Projekte umsetzen. Unser einzigartiger Vorteil ist unsere Fähigkeit, komplette Produktionslinienausrüstung bereitzustellen, einschließlich Spritzgießmaschinen und der erforderlichen Peripheriegeräte und Automatisierung. Wir bieten Transport, Inbetriebnahme von Maschinen und Unterstützung beim Kauf von Spritzgussformen. Unser Angebot ist personalisiert, flexibel und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Unsere Unterstützung beschränkt sich nicht nur auf die Auswahl von Technologien, sondern umfasst auch die Unterstützung bei Maschinenausfällen, die Optimierung von Spritzprozessen, die Beseitigung von Fehlern an Formteilen und die Verbesserung ihrer Qualität.   An wen richtet sich das Angebot des Unternehmens und in welchen Branchen werden die von Ihnen verkauften Maschinen gebraucht? Neue Spritzgießmaschinen von KraussMaffei finden vor allem bei polnischen Herstellern Abnehmer, während Gebrauchtmaschinen in andere europäische Märkte sowie nach Asien und Afrika exportiert werden . Zu unseren Kunden zählen sowohl große internationale Konzerne, die Kunststoffteile herstellen, als auch kleinere Start-up-Unternehmen. Unser Angebot umfasst eine breite Palette von Maschinen, die in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, beispielsweise in der Verpackungs-, Medizin-, Bau-, Automobil-, Elektronik- und Haushaltsgeräteproduktion. Dank einer großen Auswahl an verfügbaren Geräten sind wir in der Lage, die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen, unabhängig von der Größe seines Unternehmens.  Was sind die interessantesten Projekte und Umsetzungen, die Dopak in den letzten Jahren durchgeführt hat? In den letzten Jahren haben wir den Verkauf von Gebrauchtmaschinen unter der Marke PIMM deutlich ausgebaut und verfügen mit über 200 Spritzgießmaschinen europäischer Marken über das größte Gebrauchtmaschinenlager in Europa. Darüber hinaus haben wir unser Schulungsangebot erweitert und so den Bekanntheitsgrad des Unternehmens als Anbieter hochwertiger, praxisorientierter Bildungsdienstleistungen erhöht. Unser Forschungs- und Entwicklungszentrum hat sich durch die Beratungsleistungen unserer Spezialisten einen Namen gemacht. Wir haben auch einen Online-Shop eshop.dopak.pl eingerichtet, der derzeit über 100.000 Produkte anbietet. Ersatzteile und technische Chemikalien. Was konkrete Projekte für Kunden betrifft, war eines der interessantesten Projekte die umfassende Lieferung einer Pultrusionslinie zur Herstellung von Verbundelementen im Wert von 23 Mio. PLN, einschließlich der Lieferung von Maschinen und der vollständigen Automatisierung des Produktionsprozesses. Ein weiteres bedeutendes Projekt war die umfassende Lieferung von Maschinen und Automatisierung an ein Unternehmen, das kleine Haushaltsgeräte herstellt, was die Effizienz und Qualität seiner Produktion deutlich steigerte. Es war auch eine einzigartige Herausforderung, einen großen internationalen Automobilkonzern mit unseren Energiesparsystemen für Spritzgießmaschinen auszustatten, was zur Senkung der Betriebskosten und zur Unterstützung nachhaltiger Entwicklungsaktivitäten beitrug.  

Über welche Schlüsselqualifikationen verfügen die bei Dopak beschäftigten Fachkräfte? Die bei Dopak beschäftigten Spezialisten sind Enthusiasten, deren Wissen und Engagement den größten Wert unseres Unternehmens darstellen. Dank ihrer Fähigkeiten sind wir in der Lage, unseren Kunden ein hohes Maß an Service, Unterstützung bei der Produktentwicklung und Optimierung von Produktionsprozessen zu bieten. Ich bin sehr stolz auf unser Team und glaube, dass es die Menschen sind, die das größte Kapital von Dopak darstellen und die Umsetzung selbst der anspruchsvollsten Projekte ermöglichen.  Was sind die Hauptthemen der von Dopak organisierten Schulung und welche praktischen Fähigkeiten erwerben die Teilnehmer? Ziel der Schulung in unserem Unternehmen ist es, die Qualifikation der Teilnehmer zu verbessern und Fehler zu beseitigen, die zu Verlusten und Produktionsausfällen führen können. Zu den Hauptausbildungsthemen gehören die Bedienung und Wartung von Technologielinien, die Einstellung und Optimierung des Spritzgussprozesses , Methoden zur Vermeidung von Formfehlern und die Bedienung von Spritzgussformen . Wir bieten auch spezielle Schulungen an, die individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Wir helfen auch bei der Beschaffung von Ausbildungsmitteln der Europäischen Union , bereiten die erforderlichen Unterlagen vor und unterstützen bei deren Abwicklung. Unsere Schulung vermittelt den Teilnehmern Wissen und praktische Fähigkeiten , die sich in einer höheren Effizienz und Qualität der Arbeit niederschlagen.  

Welche Kriterien müssen die Lieferanten erfüllen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten? Können Sie wichtige Partner identifizieren und ihre Rolle in der Unternehmensstruktur beschreiben? Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Daher müssen wir sicher sein, dass die in unserem Angebot enthaltenen Lösungen zuverlässig und von hoher Qualität sind und dass der Kundendienst zuverlässig ist. Unsere Zusammenarbeit mit europäischen Herstellern von Maschinen und Anlagen basiert stets auf Vertrauen, gemeinsamen Werten und dem Streben nach Lösungen höchster Qualität. Dies ermöglicht es uns, am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Wir arbeiten mit vielen bewährten Partnern zusammen. Einer von ihnen ist KraussMaffei , ein Hersteller modernster Spritzgießmaschinen und Automatisierungssysteme der neuesten Generation. Ein weiterer wichtiger Partner ist ONI , ein Hersteller energiesparender Kühlsysteme . Wir arbeiten auch mit Digicolor zusammen, einem Unternehmen, das sich auf Materialzufuhr- und Trocknungssysteme spezialisiert hat. Es ist unmöglich, alle Partner aufzulisten, da die Liste sehr lang ist.  

Hat Dopak in letzter Zeit neue strategische Partnerschaften geschlossen? Wir sind kürzlich zwei wichtige strategische Partnerschaften eingegangen. Die erste ist die Zusammenarbeit mit dem spanischen Unternehmen Altero Recycling Machinery , das sich auf die Entwicklung und Produktion von Linien zur Regranulierung von Kunststoffabfällen spezialisiert hat. Wir sind zum exklusiven Vertreter von Altero in Polen geworden und bieten fortschrittliche Maschinen für das Recycling von Postproduktions- und Post-Consumer-Abfällen sowie Serviceleistungen und den Verkauf von Ersatzteilen an. Dank seiner dynamischen Entwicklung und seines umfangreichen Portfolios ermöglicht Altero unseren Kunden, Kunststoffabfälle zu hochwertigem Regranulat zu verarbeiten, das für die Wiederaufbereitung geeignet ist. Ihre Lösungen ergänzen unser Angebot an Kunststoffrecyclingmaschinen perfekt. Der zweite Partner ist Roth Werkzeugbau – ein deutscher Werkzeugbau, der sich auf die Konstruktion und Herstellung präziser Spritzgussformen , hauptsächlich Mehrkomponentenformen, spezialisiert hat. Durch diese Zusammenarbeit erhalten unsere Kunden in der kunststoffverarbeitenden Industrie in Polen Zugang zu fortschrittlichen Werkzeugen höchster Qualität und umfassender technischer Unterstützung.  

Was sind derzeit die größten Herausforderungen für Ihr Unternehmen und die gesamte kunststoffverarbeitende Industrie? Die Kunststoffindustrie verändert sich sehr dynamisch, was viele Herausforderungen mit sich bringt. Einer der Schlüsselfaktoren ist die wachsende Konkurrenz aus Asien. Darüber hinaus entwickeln sich die Erwartungen unserer Kunden weiter; Sie sind auf der Suche nach Gesamtlösungen, die nicht nur Spritzgießmaschinen, sondern ganze Produktionszellen mit Peripheriegeräten wie Robotern, Trocknern, Kühlaggregaten, Zuführgeräten und Spritzgussformen umfassen. Eine weitere Herausforderung ist die schnelle und effiziente Ausführung von Aufträgen, die von uns eine hohe Flexibilität und die Fähigkeit erfordert, sofort auf sich ändernde Marktbedürfnisse zu reagieren.  

Was sind die Entwicklungspläne von Dopak für die kommenden Monate und Jahre? Wir sind ehrgeizig und streben danach, uns ständig weiterzuentwickeln, um den wachsenden Marktanforderungen gerecht zu werden und unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. In naher Zukunft planen wir den Bau neuer Hallen für Gebrauchtmaschinen in der Kwiatkowskiego-Straße in Breslau. Dies wird eine Investition sein, die unsere Fähigkeiten im Bereich der Generalüberholung und Modernisierung gebrauchter Spritzgießmaschinen erweitern wird. Nach dem Erfolg, den wir in Polen erzielt haben, beabsichtigen wir, unser ESS-System zur Stromeinsparung für hydraulische Spritzgießmaschinen auch in anderen europäischen Märkten einzuführen. Wir verfügen über die entsprechenden technologischen Fähigkeiten und sehen großes Potenzial in dieser Innovation. Das ESS-System bringt erhebliche Energieeinsparungen und ermöglicht die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks, was im Einklang mit unserer Strategie für nachhaltige Entwicklung steht.  Sehen Sie sich das Originalinterview 👉 im BusinessPL.com-Magazin an (August 2024)